La aplicación WhatsApp sumó una función que le permite a a empresa acceder a ver los mensajes de una conversación entre dos usuarios o en un grupo, en caso de que alguien denuncie a otro contacto.
WhatsApp actualizó su última beta para móviles con sistema Android (la versión 2.20.206.3), en la que ha introducido la posibilidad de verificar las denuncias de los usuarios accediendo a una copia de parte del contenido de los chats.
La aplicación no accede por sí sola a los mensajes, sino que son los usuarios los que lo tienen que autorizar el acceso a una copia de los mensajes recientes cuando reportan a otra persona. La característica está presente tanto para chats individuales como para grupos y para la versión comercial WhatsApp Business.
Cuando el usuario elige la opción de reportar un contacto, WhatsApp muestra una ventana de confirmación en la que informa de que accederá a “los mensajes más recientes” de esta persona, si sigue con la denuncia.
También da la opción de bloquear al contacto denunciado y eliminar sus mensajes del chat, como ya sucedía actualmente. La función se encuentra presente solamente en la última beta de WhatsApp para Android, ya por el momento aún no llegó a la versión estable de la aplicación.
Hasta el momento, cuando un usuario reportaba a otro en WhatsApp, la aplicación elaboraba un informe considerando factores como si el número de teléfono es nuevo o ya había recibido denuncias. No obstante, no podía acceder a las conversaciones, encriptadas de extremo a extremo.