La Ciudad

OSSE habilita whatsapp y atención telefónica las 24 horas

Desde mañana los usuarios podrán comunicarse con la empresa durante todo el día. Además del 0810-6662424 se podrá usar la aplicación (2236948900) y gestionar trámites y consultas sobre los servicios.

Con el objetivo de acentuar las alternativas de contacto con una mayor amplitud horaria que facilite las gestiones de trámites y solicitudes del usuario, Obras Sanitarias habilitará desde este miércoles la atención durante las 24 horas todos los días de la semana a través de whatsapp (2236948900).

Esta opción se suma a atención telefónica las 24 horas, que también se realizará en el 0810-6662424

La medida, que se orienta a un vínculo más práctico y ágil con la empresa, permitirá contactar a operadores en cualquier momento de la jornada para evacuar dudas o formular consultas vinculadas a los tres servicios que brinda OSSE: agua, cloaca y mantenimiento de desagües pluviales.

Esta nueva posibilidad, relacionada estrechamente a la opción de “gestiones no presenciales” que la empresa municipal ha profundizado desde el año pasado, viene a sumarse a las vías de chat online que se proponen desde la web oficial del organismo, la aplicación “OSSE Móvil” para celulares, la Oficina Virtual (también ingresando a www.osmgp.gov.ar ) y las redes sociales en Twitter, Facebook e Instagram.

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