La empresa le había comunicado incrementos del 39,8% para el mes de enero y de 28% para el mes de febrero, los cuales -expresa la denunciante- le resultarían "imposibles de afrontar por tratarse de una consumidora hipervulnerable, por razones de edad y de patologías".
El Gobierno bonaerense ordenó a la empresa de medicina prepaga OSDE que garantice la continuidad del servicio contratado por una jubilada y que deje sin efecto los incrementos en la cuota comunicadas para enero y febrero de este año.
El Ministerio de Producción, Ciencia e Innovación Tecnológica bonaerense dictó una medida preventiva en la que exigió a la compañía que reajuste la facturación de los primeros meses del año al índice anterior utilizado y que llame a una audiencia de conciliación en el marco del procedimiento de defensa de las y los consumidores.
Según se informó oficialmente, la cartera provincial que encabeza Augusto Costa actuó ante la denuncia de una ciudadana bonaerense adulta mayor, afiliada a OSDE con más de 15 años de antigüedad y con enfermedades preexistentes, por considerar abusivos los aumentos de la cuota notificados por la prepaga vía correos electrónicos.
La empresa le había comunicado incrementos del 39,8% para el mes de enero y de 28% para el mes de febrero, los cuales -expresa la denunciante- le resultarían “imposibles de afrontar por tratarse de una consumidora hipervulnerable, por razones de edad y de patologías”.
A partir del aumento autorizado por el DNU presidencial, la cuota del mes de enero asciende para la denunciante jubilada a $136.390, cuando en el mes de diciembre había pagado $88.000, lo que implica un porcentaje elevado del total de sus ingresos, en claro perjuicio de sus derechos a la salud, propiedad y protección de sus intereses económicos.
En ese aspecto, se informó que con la medida ordenada por el Gobierno provincial, el aumento sería menor al 6% para el mes de enero, es decir, que se reajustaría según el índice RIPTE, al 90% del mes anterior de la facturación.
“Es una verdadera locura que esta ciudadana con ingresos jubilatorios y que está en tratamiento por enfermedades preexistentes, tenga que abandonar el tratamiento porque ya no puede pagar la cuota mensual de la prepaga”, destacó el subsecretario de Desarrollo Comercial y Promoción de Inversiones de la provincia de Buenos Aires, Ariel Aguilar.
Además, subrayó que “el gobernador Axel Kicillof y el ministro Augusto Costa asumen con responsabilidad la defensa de ciudadanos y ciudadanas bonaerenses ante la conducta de este tipo de empresas”.
El procedimiento fue llevado a cabo por la Dirección Provincial de Defensa de los Derechos de las y los Consumidores y Usuarios, y según se ponderó, “se trata de una medida concreta a efectos de evitar que los aumentos desmedidos dispuestos por OSDE, o por cualquier empresa de medicina prepaga, atenten contra el Derecho Humano a la Salud de una ciudadana bonaerense, ya que la imposibilidad de pago implicaría quedar sin cobertura de servicio de salud en esta etapa de su vida”.
En ese aspecto, se informó que la empresa fue notificada de la presente medida y su incumplimiento será considerado infracción a la Ley Nacional N° 24.240 y a la Ley Provincial N° 13.133, siendo pasible de sanción de multa de hasta $ 780.000.000.