La aerolínea LATAM anunció que sus operaciones se reducirán 70% como consecuencia del impacto de la pandemia de coronavirus sobre el sector aerocomercial, por lo que podrá abonar sólo la mitad de los salarios de abril, mayo y junio a sus 43 mil empleados, de los cuales unos 2.300 están en la Argentina.

“Las personas con ingresos inferiores a un salario piso, definido para cada país, no verán disminuida su remuneración. Con esto estamos protegiendo a aquellas familias que se pudieran ver más afectadas por esta crisis. Para las que tengan ingresos superiores al salario piso, se decidió una reducción de 50% en la remuneración, por el período abril, mayo y junio”, indicaron desde LATAM.

La compañía explicó que está haciendo “su máximo esfuerzo por sostener los empleos” en el marco de “la mayor crisis de la historia para los sectores del turismo y la aviación civil”.

Indicó que para lograr mantener los empleos necesitará “ajustar salarios y operar, con una mínima dotación activa, los vuelos humanitarios indispensables en este momento para el retorno de los pasajeros a sus destinos”.

“Hoy más que nunca la compañía está enfocada en el cuidado de sus personas y en el regreso de la mayor cantidad de pasajeros posibles a su país, dentro de las limitaciones de cierres de fronteras y la capacidad de sus aviones”, destacó.

La empresa ofrece a sus clientes flexibilidad para reprogramar fecha sin costo alguno.

El 70% de la reducción de operaciones se explica por una caída del 90% en las operaciones de sus vuelos internacionales y un 40% en las domésticas, precisó el Grupo.

“Todos los clientes que tengan vuelos internacionales y domésticos afectados saliendo a partir de hoy, podrán reprogramar sus pasajes hasta el 31 de diciembre, sin ningún costo adicional”, indicó la compañía.

Roberto Alvo, vicepresidente Comercial y próximo CEO, señaló: “Tomamos esta compleja determinación ante la imposibilidad de volar a gran parte de nuestros destinos por el cierre de fronteras”.

“Si las restricciones de desplazamiento sin precedentes se amplían durante los próximos días, no descartamos vernos obligados a reducir aún más nuestras operaciones”, añadió.

El Grupo LATAM informó que sus diversos canales de atención a clientes están recibiendo una gran cantidad de consultas y solicitudes, dificultando una adecuada atención a los requerimientos.

Con el fin de focalizar la atención en aquellos pasajeros con requerimientos urgentes, el Grupo LATAM solicita a las personas a abstenerse de llamar antes de las 72 horas previas a su viaje.

Alvo dijo que la “envergadura e imprevisibilidad de esta crisis hacen difícil anticipar resultados. Es por esto que vamos a requerir del apoyo de los gobiernos para salir adelante de la mayor crisis de la historia para los sectores del turismo y la aviación civil”.